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  • 6年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:生产/制造业
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    主要工作: 

    1、通过网络和电话接洽买家的咨询,使有意向的客户成交订单。 

    2、熟悉商城的各个运营流程 ,掌握公司产品信息及产品交易流程。 

    3、负责公司产品的售后服务工作。 

    4、负责接听公司客服电话及处理相关事项。 

    基本要求: 

    1、有微信公众号服务管理经验,有电子商务、网络营销、电话客服等网络销售经验优先 

    2、精通各种网络销售技巧,熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件,打字速度达到60字/分钟以上; 

    3、掌握网络购物的流程,具有良好的沟通协调能力及表达能力; 

    4、以每次贴心、周到、高效的服务在客户群建立起专业、负责任、值得信赖的公司形象 。
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