职位要求：
1、年龄：18～38岁；学历：中专以上，电脑操作熟练；
2、有亲和力，善于沟通，有较强的客户服务意识和耐心细致的服务精神；
3、勤奋勤快，吃苦耐劳，服从工作安排和分配；
4、负责日常业主接待工作，包括为业主办理入伙、入住、装修手续，协助解答业主各类日常疑问和园区突发事件沟通上报；
5、对所管辖楼栋进行日常巡查，跟进解决巡查发现的问题，保持楼层等公共区域的卫生环境，发现问题及时反馈给上级领导；
6、处理管辖楼栋的业主投诉及诉求，配合相关部门做好物业管理投诉的处理和沟通协调工作，反馈回访；
7、负责管辖楼栋物业相关费用的收缴工作，和满意度提升；
8、定期对管辖区域内业主进行上门拜访，及分析提出改善意见；
9、具有一年以上服务行业工作经验，有物业客服管家相关工作经验者其他条件可放宽。
联系我时，请说是在金湾招聘网上看到的，谢谢！