1、了解并掌握美容院顾客的档案资料，做好售前、售后服务和做好电话跟踪服务;
2、以身作则，团结下属，尊敬上级，管理好美容院员工，作好行政管理及销售管理;
3、定期开展培训，提高员工对产品的认识和营销技巧;
4、 定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作与存在的问题，并提供解决问题的参考建议;
5、主动、热情接待顾客，熟记老顾客的姓名，主动向新顾客介绍美容项目，并以自信的态度为顾客推荐产品和解答疑问;
6、注意美容院内气氛，保持店堂内整洁舒适;
7、发扬团队精神，与美容师协调配合，共同提升销售业绩，妥善安排顾客的服务，并提醒顾客保管好自己的贵重物品。
联系我时，请说是在金湾招聘网上看到的，谢谢！